Prozessmanagement
Prozessmanagement ist ein modernes Konzept zur ganzheitlichen Unternehmensführung. Es verbindet die Bedürfnisse der Kunden (externe und interne) mit den Einsatzmitteln und zugehörigen Aktivitäten. Prozesse sind auch der klassische Ansatzpunkt für Verbesserungsmethoden wie Six Sigma, Lean und KVP/Kaizen. Diese Schulung vermittelt die Grundlagen effizienten Prozessmanagements in Unternehmen. Auf Wunsch können auch Vertiefungen in speziellen Bereichen integriert werden.
Seminarziel:
• Grundlagen des Prozessmanagements verstehen
• Anwendungsbereiche im Unternehmen kennen lernen
• Optimierungschancen erkennen
Zielgruppe:
• Geschäftsführer, Inhaber, Gesellschafter
• Leitende Angestellte
• Fach- und Führungskräfte
Voraussetzungen:
Für die Teilnahme sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich.
Teilnehmerzahl:
8-12 Personen
Seminarinhalt und Methoden:
• Prozesslandschaft
• Prozesskategorien
• Leistungsarten
• Organisation vs. Prozesse
• Präsentation, Fallbeispiele
Dauer:
1 Tag
Trainer:
Dipl.-Ing. Götz Müller, Six Sigma Black Belt, KVP-Moderator
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